"상영 시간 알려줘"…챗GPT서 롯데시네마 정보 검색한다

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롯데시네마 챗GPT 서비스

[롯데시네마 제공. 재판매 및 DB금지]

(서울=연합뉴스) 박원희 기자 = 롯데시네마가 챗GPT에서 영화 정보를 탐색할 수 있는 서비스를 선보인다고 1일 밝혔다.

사용자는 챗GPT에서 '롯데시네마 앱'을 찾아 채팅을 시작하면 전국 롯데시네마 지점을 비롯해 개봉 영화, 실시간 예매율 순위, 상영 시간표 등의 정보를 확인할 수 있다.

기존 인공지능(AI)은 여러 웹사이트에서 정보를 검색했으나, 롯데시네마 앱을 바탕으로 사용자에게 정보를 제공해 이전보다 정보의 정확성을 높일 것으로 기대된다.

롯데시네마 앱 사용을 어려워하던 사용자는 "상영 시간 알려줘"와 같이 일상적인 대화로 정보를 얻을 수 있어 편의성이 향상될 것으로 보인다.

롯데시네마 관계자는 "챗GPT 서비스는 고객들이 영화를 선택하고 영화관을 방문하기까지의 여정에서 발생하는 번거로움을 기술적으로 해결하고자 기획했다"고 설명했다.

롯데시네마는 향후 AI 기반의 정보 탐색 환경을 고도화해 고객 취향을 바탕으로 한 영화 추천 시스템 등 발전된 서비스를 선보일 예정이다.

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